Neuvontanumerossamme päivystää aina kaksi vapaaehtoista kerrallaan, omien päivätöidensä ja muiden asioiden ohella. Puhelimet siirtyvät yleensä tapaamisissa, mutta nyt toinen on Matkahuollon kyydissä vaihtamassa paikkakuntaa. Loppuviikon kannattaa soittaa klo 14 jälkeen, jolloin päivystäjä on päässyt töistä.